A amais educação coloca à disposição dos usuários um recurso chamado Help Center. Ele da acesso à consulta de artigos e informações, banners com mensagens e alertas de uso do sistema, suporte ativo e canal de mensagens e interações com os consultores da amais educação.
Esse recurso pode ser habilitado ou desabilitado por grupo de usuários.
Como definir o acesso
Pelo Gestão Online, acesse em Configurações o cadastro de grupos de usuários. Na edição de um grupo, observe a opção "Help Center". Se ela estiver marcada, os usuários vinculado ao grupo terão acesso ao recurso quando logarem no Unimestre.
Ao fazer o acesso o Unimestre verifica todos os grupos vinculados ao usuáiro, se algum deles estiver com a permissão habilitada, o Help Center será carregado após o login.
💡 Dica:
Para saber quais grupos um usuário está vinculado, acesse o menu Pessoas > Cadastro Básico, localize um usuário. Na parte superior clique na última opção e depois em Grupos. Esse local apresenta todos os grupos vinculados a um usuário.