Sabe aquelas situações em que o responsável pelo estudante liga para a sua equipe financeira e diz: “eu nunca atrasei um título, mas este mês eu esqueci de pagar. Posso pagar mantendo o valor original?”. Isso acontece o tempo todo e com todas as instituições.
Mas, você sabe como ajustar isso dentro do sistema? Nós vamos te mostrar.
Esse tipo de concessão costuma ser dada parcela a parcela. Não será uma regra aplicável a todas as parcelas de um aluno, apenas, sobre um título específico.
Pela planilha de recebimento marque a(s) parcela(s) que deseja fazer essa liberação e depois clique no ícone de Liberar Juros e Multa.
Na tela seguinte marque a opção de que deseja alterar as informações nos títulos selecionados, e informe se essa ação será para Liberação de Juros, descontos ou de ambos.
